El sector turístico está inmerso en un proceso de digitalización imparable, un fenómeno que le permite ser más eficiente y mantener una mejor calidad de sus servicios. Un objetivo, el de la transformación digital del sector, que MAD FinTech ya se marcó como reto para este año a través de su Comisión de Turismo y que está trabajando en preparar proyectos que optarán a los fondos comunitarios Next Generation EU, y que serán clave para la recuperación del sector.
De este modo, Woonivers y la Asociación de Agencias de Incentivos I-M+, ambos miembros del clúster MAD FinTech, han suscrito un convenio de colaboración para desarrollar proyectos específicos en materias relacionadas con el sector de Turismo MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions) y su necesaria reactivación tras la parálisis provocada por la crisis del Covid-19.
El acuerdo firmado entre Juan Ignacio Collado, presidente de I’M+ y Abel Navajas, consejero delegado de Woonivers, se suscribe en el seno de la Comisión de Turismo de MAD FinTech que impulsa el desarrollo de proyectos específicos para MICE, centrados en las nuevas tecnologías así como también en relación con el entorno (sostenibilidad) e innovación abierta.
En opinión de Juan Ignacio Collado, presidente de I’M+: “Gracias a esta colaboración con Woonivers, tenemos una excelente oportunidad de poner en valor nuestras empresas y la aportación a la recuperación económica desde el segmento MICE del turismo español. La innovación y la disrupción forman parte de nuestro ADN y son dos ejes fundamentales para superar esta importante crisis producida por la pandemia de la COVID-19”
En palabras del Abel Navajas “Woonivers no es solo una APP, especializada en gestionar la devolución de dinero del estado (tax free) sino que tiene un fuerte compromiso social y responsable con la economía y la sociedad. Este acuerdo es una gran oportunidad para aprovechar la tecnología de nuestra plataforma pudiendo acometer otro servicio dentro del mismo sector. Estamos emocionados con esta alianza ya que nos permite poner a disposición de otros organismos nuestros sistemas de gestión que cumplen con los protocolos mas estrictos de seguridad para validar operaciones ayudando a la reactivación de la economía de la forma más segura.”
Salvador Molina, presidente de MAD FinTech, da la bienvenida a este acuerdo y ve la colaboración como una excelente oportunidad de “cooperar en proyectos que nos ayudarán a superar la crisis que la pandemia ha provocado en el sector”.
Transformación Digital e Innovación en el Turismo MICE
La Asociación se encuentra inmersa en pleno desarrollo de un proyecto de creación de una plataforma ’customer centric’ para facilitar la disrupción del negocio y la omnicanalidad. La adopción de una estrategia BI (Business Intelligence) permitirá analizar los principales datos y métricas claves optimizar el negocio, detectar potenciales áreas de mejora y aumentar la eficiencia de nuestras empresas y mejorar la medición de la experiencia de nuestros clientes.
La tecnología blockchain, las transacciones con criptomoneda e incluso la tokenización del sector se encuentran dentro de la estrategia de Transformación Digital que la Asociación de Agencias de Incentivos I´M+ está impulsando entre sus asociados y clientes.
Los Viajes de Incentivo, dentro del segmento MICE son la rama del turismo español que, en todo lo relacionado con su actividad económica, genera mayor calidad y valor añadido dado su carácter específico y no estacional, siendo su existencia clave en la creación y el mantenimiento del empleo estable dentro de este sector.