Santalucía acogió al capítulo español del Foro Ibérico InsurTech en un nuevo punto de análisis y de co-creación, donde se establecieron como vectores de trabajo la lucha contra el fraude, la integración de la inteligencia artificial, el cuidado de los clientes y la atención de los mayores con foco en la Silver Economy, como nuevo enfoque para productos y servicios.
El Foro Ibérico InsurTech 2024 se reunió el 21 de mayo en la sede de Santalucía en la madrileña Plaza de España para diseñar la hoja de ruta para tratar temas relacionados con la Innovación en el Seguro y preparar el encuentro del 18 de septiembre dentro de PlaNET24 en el Centro de Convenciones de IFEMA Norte.
Fernando Losada, como presidente del capítulo español, y Salvador Molina, presidente de MAD FinTech, entidad cofundadora del Foro Ibérico InsurTech junto con la Asociación de FinTech e InsurTech de Portugal (AFIP), fueron quienes gestionaron una reunión de trabajo enfocada a poner en marcha la nueva convocatoria de proyectos ‘El Reto’ y diseñar los contenidos del evento previsto para el día 18 y 19 de septiembre.
Los retos InsurTech de 2024
Este año, el Foro Ibérico InsurTech pondrá más intensidad y foco en tres vectores de trabajo. Por un lado, la lucha contra el fraude, debido a que los participantes consideraron que el crecimiento del fraude en el sector asegurador supone una amenaza para la viabilidad de las compañías y la seguridad de los clientes y proveedores. En este sentido, la ciberseguridad cobra un especial protagonismo, así como la integración de tecnologías que permitan detectar y prevenir el fraude, garantizando la transparencia y seguridad en las operaciones.
Otra línea de trabajo será la Silver Economy. Y es que el envejecimiento acelerado de la sociedad y las nuevas necesidades de las personas mayores hacen urgente aplicar innovaciones en salud y asistencia sanitaria. La innovación en productos y servicios es clave, consideraron los participantes en la reunión, donde pidieron un enfoque especial en aquellos productos y servicios alineados con la Silver Economy y la Dependencia.
Por último, la implementación eficaz en distintas áreas de gestión y de negocio de la Inteligencia Artificial. Y es que la tecnología de moda tiene el potencial de revolucionar la industria aseguradora, desde la automatización de procesos hasta la personalización de ofertas y la mejora de la experiencia del cliente, desde la detección y prevención del fraude a la mejora de la atención a los asegurados.
Empresas líderes, ejemplo para todos
En la reunión participaron directivos de compañías representantes de todos los actores del ecosistema: aseguradoras, mediadores, tecnológicas, consultoras de negocio, ciberseguridad, inteligencia artificial, etc.
Los próximos pasos del Foro Ibérico InsurTech se centrarán en culminar la convocatoria de proyectos (que se mantiene abierta en este enlace) para evaluar las candidaturas y poner en marcha la maquinaria que arrojará ganadores, quienes podrán presentar sus propuestas en PlaNET24, la gran cita del emprendimiento y la innovación que tendrá lugar los días 18 y 19 de septiembre en IFEMA-Madrid.
Foto de portada: En la fila superior, de izquierda a derecha, Pepe Murga (BIP Consulting), Fernando Losada (PIB Group), Dévorah Buchelli (React Internacional), Víctor García (React Internacional), Nicolás Cañizares (Digio). En la fila de abajo, Antonio García Lozano (Insurama), Irene Serrano (BIP Consulting), Cristina Llorens (Instituto de Desarrollo Asegurador), Andreia Castellán (Mnemo), Salvador Molina (MAD FinTech), Emma Marín (Santalucía).
